Kundsupport

Behöver du hjälp.


1. Observera att du måste vara minst 20 år för att kunna handla hos oss. Vid den första beställningen ber vi dig att registrera dina kontaktuppgifter och ge ett lösenord innehållande minst 5 bokstäver/siffror (eller både bokstäver och siffror). Detta underlättar också inköpet vid din nästa beställning.

2. Lägg önskade produkter i varukorgen med att klicka på “Köp nu” bredvid produkten. För mer information om produkten klicka på bilden.


3. Du kan när som helst ta bort eller ändra produkterna i varukorgen.


4. Gå till kassan. Kolla att dina kontaktuppgifter är rätt.


5. Välj betalningssätt. Du kan välja mellan olika betalningssätt på Klarna Checkout eller Paypal. När du genomfört köpet och betalningen blivit godkänd, får du en beställningsbekräftelse via e-post.


6.
Efter betalningen kan du bestämma dig för vilket fraktbolag du vill använda. (Vinboden levererar inte varor.) Beställ frakten och betala den till det fraktbolag som ni valt. Du kan även hämta dina varor själv från Tyskland.
Fortsätt