Priser och betalning
Priser anges i Svenska Kronor, Norska kronor eller Euro. Vid normala prishöjningar från våra leverantörer och valutaförändringar förbehåller vi oss rätten att utan förvarning höja våra priser. Du kan betala snabbt och säkert med följande kreditkort: Visa, Mastercard, Amex eller Discover.
Valuta
Eftersom betalning sker i EURO så kan kursen variera lite. Vi använder oss av en genomsnittskurs på 11,04 för tillfället men uppdaterar alltid vid större förändringar i valutan.
Slutsålda produkter
Ifall produkten är tillfälligt slut försöker vi alltid att meddela detta så fort som möjligt så kunden har möjlighet att avbeställa sitt inköp delvis, helt eller byta ut den slutsålda produkten till annan produkt. Ifall betalning redan blivit utförd och kunden vill avbeställa sitt inköp gör vi en återbetalning enligt överenskommelse.
Leverans
Beställda och betalade produkter kan hämtas från vår leveransadress i Tyskland 3-4 dagar efter vi registrerat betalningen eller så kan ni själv anlita ett valfritt fraktföretag att transportera era varor.
Vinboden säljer alla varor fritt från vårt lager i Tyskland och kunden måste själv ombesörja frakten, ifall kunden inte själv vill hämta upp varorna.
Observera också att den angivna mottagaren är den enda som kan lösa ut leveransen oavsett om du väljer att hämta ut varorna vid vårt lager eller använder ett transportföretag. Du måste vara minst 20 år och bör legitimera dig vid mottagning av leveransen.
Reklamation: Du måste ange orsak samt kunna styrka varför dina varor inte anlänt till dig. Sänd oss en reklamation till support@vinboden.com. Reklamationen skall göras senast inom 7 dagar efter att kännedom om att godset inte har anlänt till dig. Utbetalning av saknat gods betalas ut kontant från Vinboden.
Outlösta paket
Beställda produkter som blir outlösta eller inte kan levereras och inte heller hämtas under liggetiden, ca 30 dagar, förverkas betalningen.
Saknade och skadade produkter
Skulle någon av våra produkter vara skadad eller saknas vid leverans måste transportföretaget kontaktas omgående. Spara emballaget och fraktsedel som bevis. Kontakta också oss vid behov på: support@vinboden.com
Reservation
Vi reserverar oss mot slutförsäljning, bild- och textfel på trycksaker. Vi förbehåller oss rätten att ändra specifikationer utan föregående meddelande. Beställt gods levereras väsentligen i enlighet med beskrivning på vår hemsida.
Vi förbehåller oss rätten att höja eller sänka våra priser. Prishöjning kan ske vid t.ex. leverantörsbyte eller om valutakurser alt. statliga pålagor förändras.
Varumärken
Alla märken och varumärken är egendom av deras respektive ägare.
Kontakt
Skulle ni ha ytterligare frågor om leveranser, betalningar och dyl. är ni välkommen att kontakta oss på: support@vinboden.com |
